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                客服的■基本[1]分为︻人工客服和电子客服,其中又可细分为文肯定是偏心了字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务↘,视频客服是指主要以语上气不接下气音视频的形式进行客户服务,语音客♂服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
                基于腾讯微信的迅猛∑发展,微信客㊣ 服作为一种全新的客户服务方式,出现在客服市场在狼吞虎咽上。微信客服依托于微信精☉湛的的技术条件,综合了文字客服、视▓频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优》势Ψ ,因此备受市▅场好评。[2-3]